Відгуки про компанію Pan d’Oro

• Коментар продавця06.05.2025

  Доброго дня, дякуємо!

Отличный продавец. Оперативно отправили, все приехало в лучшем виде.

• Коментар продавця06.05.2025

  Доброго дня, дякуємо за теплі слова, чекаємо Вас ще у нашому магазині :)

Це вже вдруге мені прислали інший товар. Замовила одне, а прислали те що було.. Вперше замість трьох соусів песто з руколою прийшли зовсім інші. А тут оливки гриль зовсім іншого виробника, інша маса, з консервантами, з якими не погоджуюсь. Безвідповідально. Перший раз просила, якщо нема товару, то попередьте, можна було зателефонувати, щоб погодити заміну, або зробити скасування. Так ні. Це вже вдруге. Не раджу, якщо не хочете отримати несподіване замовлення.
.... Маю підозру, що негативні відгуки не публікуються.
Будьте обережні з такими продавцями

• Коментар продавця17.04.2025

  Доброго дня, Леся!
  Дякуємо за звернення.
  З першим вашим замовленням комплектувальник помилився і випадково дав 2 соуси іншого смаку. Ви нам про це повідомили і менеджер, для того, щоб Ви залишились задоволені, запропонувала Вам замінити 2шт соусу за власний рахунок. Ви відмовились.
  З другим вашим замовленням також вийшов нюанс (нам прикро, що так сталось), менеджер у Вас перепросила та запропонувала повернення коштів (без заміни товару) + додатково хотіла надіслати презент у якості вибачень (це з Вами проговорилось), проте Ви також відмовились.
  Весь товар був у наявності, перед Великоднем велика завантаженість, на жаль, працівники нашого магазину допустили помилку (точно ненавмисно, це людський фактор), але намагались знайти альтернативні рішення, щоб Ви, як клієнт, залишились задоволені співпрацею з нами.
  Щодо негативних відгуків. Платформа Prom самостійно займається публікацією відгуків, жоден продавець не може їх видалити.
  У нашому магазині негативні відгуки зустрічаються вкрай рідко, тому що, нам важлива якість роботи нашого магазину, але трапляються і помилки.
  Гарних і спокійних Вам свят :)

Це вже вдруге мені прислали інший товар. Замовила одне, а прислали те що було.. Вперше замість трьох соусів песто з руколою прийшли зовсім інші. А тут оливки гриль зовсім іншого виробника, інша маса, з консервантами, з якими не погоджуюсь. Безвідповідально. Перший раз просила, якщо нема товару, то попередьте, можна було зателефонувати, щоб погодити заміну, або зробити скасування. Так ні. Це вже вдруге. Не раджу, якщо не хочете отримати несподіване замовлення.
.... Маю підозру, що негативні відгуки не публікуються.
Будьте обережні з такими продавцями

Це вже вдруге мені прислали інший товар. Замовила одне, а прислали те що було.. Вперше замість трьох соусів песто з руколою прийшли зовсім інші. А тут оливки гриль зовсім іншого виробника, інша маса, з консервантами, з якими не погоджуюсь. Безвідповідально. Перший раз просила, якщо нема товару, то попередьте, можна було зателефонувати, щоб погодити заміну, або зробити скасування. Так ні. Це вже вдруге. Не раджу, якщо не хочете отримати несподіване замовлення.
.... Маю підозру, що негативні відгуки не публікуються.
Будьте обережні з такими продавцями

Це вже вдруге мені прислали інший товар. Замовила одне, а прислали те, що було.... Вперше замість трьох соусів песто з руколою прийшли зовсім інші. А тут оливки гриль зовсім іншого виробника, інша маса, з консервантами, з якими не погоджуюсь.
Безвідповідально. Перший раз просила, якщо нема товару, то зателефонувати можна, погодити з покупцем заміну або зробити скасування. Так ні. Це вдруге.
Не раджу, якщо не хочете отримати несподіване замовлення.

• Коментар продавця06.05.2025

  Доброго дня, дякуємо за довіру та гарну оцінку! З нетерпінням чекаємо вас знову!

• Коментар продавця06.05.2025

  Доброго дня, дякуємо за відгук, чекаємо Вас ще у нашому магазині :)

• Коментар продавця06.05.2025

  Доброго дня, дякуємо за гарну оцінку нашого сервсіу :)